Maßanfertigung und Reklamationen
Uvjeti kupnje za Veldor.hr - prava kupaca za proizvode u standardnim veličinama i proizvode izrađene po mjeri. Povrat, reklamacije i zakonska prava.
Maßanfertigung, Widerruf und Reklamationen
Ausschließlich nach Ihren Maßen
Alle Teppiche in diesem Onlineshop werden nach Ihren individuellen Maßangaben angefertigt. Wir bieten keine Standardgrößen und keine fertigen Teppiche ab Lager an. Bitte prüfen Sie Ihre Maßangaben und die vereinbarte Ausführung vor der Bestellung sorgfältig.
Kein gesetzliches Widerrufsrecht bei Maßanfertigungen
Da Ihr Teppich nach Ihren individuellen Maßangaben angefertigt wird, besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB kein gesetzliches Widerrufsrecht. Ihre gesetzlichen Rechte bei Mängeln bleiben uneingeschränkt bestehen.
Wenn etwas nicht stimmt
Entspricht die Lieferung nicht der vereinbarten Ausführung, weist der Teppich einen Mangel auf oder ist er beschädigt angekommen, wenden Sie sich bitte über unseren E-Mail-Kontakt. Hilfreich sind Ihre Bestellnummer, eine Beschreibung und, soweit möglich, Fotos. Ihre gesetzlichen Rechte hängen nicht davon ab, dass Sie Fotos vorlegen.
Bei Mängeln stehen Ihnen die gesetzlichen Rechte zu. Dazu gehören unter den jeweiligen gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere Nacherfüllung, eine Minderung des Kaufpreises oder der Rücktritt vom Vertrag sowie gegebenenfalls Schadensersatz. Die individuelle Anfertigung schränkt diese Rechte nicht ein.
Handarbeit und Farbdarstellung
Handarbeit und natürliche Materialien können feine Unterschiede in Textur und Farbnuancen mit sich bringen. Auch die Darstellung auf einem Bildschirm kann vom tatsächlichen Farbton abweichen. Maßgeblich bleibt die vereinbarte Beschaffenheit. Diese Hinweise schließen Ihre gesetzlichen Rechte bei Mängeln nicht aus.
Kontakt
KEIRA d.o.o. · Veldor
Kanalski put 1, 10000 Zagreb, Kroatien
E-Mail: E-Mail-Kontakt